{"id":229,"date":"2015-10-05T10:10:28","date_gmt":"2015-10-05T10:10:28","guid":{"rendered":"http:\/\/new.centroisah.it\/?page_id=229"},"modified":"2025-07-18T18:01:46","modified_gmt":"2025-07-18T16:01:46","slug":"ufficio-relazione-con-il-pubblico","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.centroisah.it\/?page_id=229","title":{"rendered":"Ufficio Relazione con il Pubblico"},"content":{"rendered":"
\n

Responsabile<\/strong>: Luca De Felice<\/p>\n

Telefono:\u00a0<\/strong>0183293522<\/p>\n

Fax:\u00a0<\/strong>0183275445<\/p>\n

E-mail<\/strong>: defelice.luca@centroisah.it <\/a><\/p>\n

Orario:\u00a0<\/strong>Luned\u00ec \u2013 Venerd\u00ec 8.30-13.00 – Luned\u00ec – Mercoled\u00ec – Venerd\u00ec 15.30 – 18.30\u00a0<\/p>\n

Fornisce informazioni sulla struttura organizzativa dell\u2019ISAH, sull\u2019ubicazione\u00a0 e sulla tipologia dei servizi offerti, sull\u2019orario di apertura al pubblico e sulle loro pratiche e procedure.<\/p>\n

Garantisce l\u2019accesso agli atti, alle informazioni ed ai documenti\u00a0della Fondazione<\/p>\n

In particolare cura la rilevazione della qualit\u00e0 percepita degli utenti.<\/p>\n

Gestisce le relazioni con il pubblico \u2013 URP: accoglie le segnalazioni e osservazioni del pubblico, risponde al bisogno informativo e collabora per affrontare i disagi percepiti.<\/p>\n

Il servizio si pone come sede di ascolto delle proposte, delle esigenze e delle valutazioni dell\u2019utente per favorire un continuo scambio tra la struttura e i fruitori dei servizi, per migliorare , la qualit\u00e0 e la modalit\u00e0 di offerta degli stessi.<\/p>\n<\/div>\n

\"-\"\u00a0PEC – Casella di posta elettronica certificata<\/a><\/span><\/div>\n\n\n

Reclami e Suggerimenti<\/h2>\n\n\n\n

Scarica il modulo<\/strong><\/a><\/p>\n

Ultima Modifica: 18\/07\/25<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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